Bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ của ngành điện cho hơn 60 nghìn khách hàng, Điện lực Tiền Hải còn có nhiều hoạt động thiết thực luôn quan tâm sẻ chia với những hoàn cảnh có đặc biệt khó khăn trong xã hội.
Nhằm động viên kịp thời những gia đình có hoàn cảnh khó khăn, gia đình chính sách, Điện lực Tiền Hải đã tiến hành sửa chữa, thay mới đường dây cáp đồng từ công tơ vào nhà, lắp bảng điện mới cho 15 hộ. Đồng thời thay thế bóng đèn tiết kiệm điện cho trên 1.000 gia đình nghèo, gia đình chính sách. Đây là hoạt động nằm trong chuỗi chương trình tri ân khách hàng năm 2016 của Điện lực Tiền Hải.
Những phần việc thiết thực và ý nghĩa như sửa chữa, cải tạo hệ thống điện, thay thế bóng đèn tiết kiệm điện cho các hộ nghèo, hộ chính sách chính là sợi dây kết nối, duy trì mối quan hệ hợp tác thân thiện giữa ngành điện lực Tiền Hải với người sử dụng điện trên địa bàn.