Năm 2016, BV Tâm thần tiếp nhận hơn 21 nghìn lượt bệnh nhân đến khám. Số bệnh nhân điều trị nội trú là 3.500 người, trong đó chủ yếu là rối loạn chức năng não, rối loạn tâm thần do sử dụng rượu và tâm thần phân liệt. BV thực hiện tốt các quy định về chế độ hồ sơ bệnh án, đẩy mạnh chế độ hội chẩn,bệnh án, đơn thuốc, phiếu chăm sóc để rút kinh nghiệm, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế.

Năm 2017, BV đặt ra mục tiêu tiếp tục tập trung cải tiến chất lượng phấn đấu, giảm đáng kể số tiêu chí mức 1, mức 2, tăng tiêu chí mức 3 trong bộ tiêu chí đánh giá chất lượng BV. Thực hiện kế hoạch xây dựng bệnh viện xanh – sạch – đẹp theo chỉ đạo của Bộ Y tế. 100% cán bộ viên chức và người lao động thực hiện nghiêm các nội quy, quy định của ngành và BV đề ra, đặc biệt là việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.