Trước thực trạng này, Công ty cổ phần xe khách Thái Bình tăng cường tuyên truyền, đối thoại với lái phụ, xe, nêu cao ý thức chấp hành quy định, quy chế của doanh nghiệp; tiến hành đánh giá tình trạng kỹ thuật, xác định giá trị tài sản bàn giao để thu hồi xe; thanh toán đầy đủ các khoản phải thu theo quy chế. Thông báo công khai việc giao xe cho cá nhân có nhu cầu, nhận xe tiếp tục hoạt động.

Trong thời hạn từ 3 đến 5 ngày không có người nhận, Hội đồng quản trị sẽ điều động phương tiện và người lái theo thẩm quyền. Mặt khác, doanh nghiệp chủ động phối hợp với các sở ngành liên quan giải quyết những kiến nghị, đề xuất chính đáng của lái xe, phụ xe, nhằm duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định, hiệu quả, bảo đảm việc làm và đời sống của người lao động.