Theo quy định tại Thông tư số 15 năm 2018 của Bộ Y tế, tại các cơ sở y tế, mỗi bàn khám, bác sĩ chỉ được khám 65 lượt người bệnh/ngày, từ người bệnh thứ 66 trở lên chỉ được Bảo hiểm y tế chi trả 50% mức giá khám bệnh và thậm chí không được BHYT chi trả nếu bàn khám đó liên tục vượt định mức trong một quý.
Theo đại diện một số bệnh viện, nhìn chung từ khi áp dụng Thông tư số 15, hoạt động khám chữa bệnh vẫn diễn ra bình thường không có gì đột biến. Để giúp thuận lợi và đảm bảo quyền lợi cho người bệnh, các bệnh viện đều đã bố trí thêm bàn khám và tăng cường thêm bác sĩ tại các bàn khám để không bị vượt hạn mức quy định.
Về phía cơ quan BHXH cho biết, việc tính toán định mức 65 lượt người bệnh/ngày đối với 1 bàn khám là tương đối sát với thực tế nên sẽ đảm bảo không xảy ra tình trạng bệnh viện bị quá tải, dồn ứ để người bệnh phải đi về. Việc đưa ra định mức này là để hạn chế tình trạng một số bệnh viện chạy theo số lượng bệnh nhân mà bỏ qua chất lượng khám chữa bệnh.