Hãng tin CNN dẫn nguồn một quan chức cấp cao của Mỹ cho biết, chiếc máy bay Boeing 777 chở 298 người trên khoang đã rơi gần thị trấn Torez thuộc Donetsk của Ukraine. Một quan chức cao cấp Ukraine cho biết, chiếc máy bay đang trên đường từ Amsterdam đến Kuala Lumpur và đang bay ở độ cao khoảng 10.000m khi bị trúng tên lửa.
Quan chức cấp cao Mỹ cho biết, một hệ thống radar đã phát hiện thấy một hệ thống tên lửa đất đối không được bật và theo dõi một chiếc máy bay ngay trước khi chiếc máy bay bị rơi. Một hệ thống thứ hai đã phát hiện thấy tín hiệu nhiệt tại thời điểm máy bay bị trúng đạn. Mỹ đang phân tích quỹ đạo của tên lửa này để xác định điểm bắt đầu của cuộc tấn công.
Trong khi đó, Thủ tướng Malaysia Najib Razak cho biết, chiếc máy bay chưa từng thực hiện một cuộc gọi bị nạn. Ông kêu gọi một nhóm quốc tế tiếp cận với khu vực chiếc máy bay gặp nạn để điều tra.